Navigaatio

• Pelien valikoima että pelikehittäjät
• Suojaus sekä vastuullinen pelaaminen
• Maksutavat sekä nostot
• Bonukset että kampanjat
• Tukipalvelu ja neuvonta

Pelien valikoima ja pelintoimittajat

Pelivalikoimamme rakentuu huolellisesti valikoitujen yhteistyötahojen pohjalle. Win Beatz tuottaa käyttäjillemme pääsyn reilusti yli 3000 pelivalikoimaan, joka koostuu sektorin parhaiden tuottajien tuotantoa. Kokoelmamme sisältää klassisia hedelmäpelejä, uudenaikaisia videopeliautomaatteja, lautapelejä että livekasino valikoiman.

Olemme tehneet tehneet yhteistyösuhteen näiden arvostettujen yhteistyökumppaneiden kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Fakta: Evolution Gaming saavutti v. 2006 ensimmäisenä EGR B2B -tunnustuksen Live Casino Supplier -luokassa, mikä vahvisti firman paikan alan pioneerin. Tällainen kumppanuus tuottaa meidän laadukkaimman live-kasinotarjonnan alalla.

Pelikategoriat sekä erikoispelit

Pelivalikoimamme sisältää kaikki suosituimmat pelikategoriat kokeneille että vasta-alkajille. Tarjoamme ruletista sekä blackjackista pokeripeleihin että megaways-slotteihin että progressiivisiin jättipottipeleihin. Kukin peli tulee tarkastettu tasapuolisuuden sekä satunnaisuuden tarkistamiseksi riippumattomien toimijoiden kautta.

• Kolikkopelit: Yli 2000 vaihtoehtoa teemoilla antiikkiaikaisista futuristisiin ympäristöihin
• Klassikkopelit: Monet versiot rulettia, 21-peliä, baccaraa ja pokeria
• Live-pelitila: Reaaliaikaiset pelitilanteet live-jakajien kanssa HD-tasolla
• Jackpot-vaihtoehdot: Progressiiviset pääpotit suurten voittojen mahdollisuuksilla
• Erikoisvaihtoehdot: Scratch-kortit, bingo sekä virtuaaliurheiluvedonlyönti

Turvallisuus sekä vastuullinen pelaaminen

Toimintaperiaatteemme perustuu ankaraan sääntelyviitekehykseen ja läpinäkyvyyteen. Pelipaikkamme operoi virallisen lisenssin alaisuudessa, joka takaa pelaajillemme parhaimman tason suojauksen. Käytössämme on 128-bittinen SSL-salausta kaikissa transaktioissa että tiedonsiirroissa, mikä on verrattavissa pankkitason suojausta.

Vastuullinen pelaaminen edustaa toimintaperiaatteemme kulmakivi. Pelaajamme saavat käyttöönsä asiakkaillemme työkalut pelaamisen sääntelyyn, mukaan lukien tallettamisrajat, häviörajat, istuntoajastimet sekä itsesulkumahdollisuudet. Kumppanuutemme vastuuntuntoisen pelaamista edistävien järjestöjen johdolla takaa, jotta pelaaminen jatkuu viihteenä.

Maksumenetelmät sekä nostot

Ymmärrämme, että monipuoliset sekä turvalliset maksumahdollisuudet ovat olennaisia. Tästä syystä olemme integroineet ottaneet käyttöön laajan joukon maksutapoja, jotka palvelevat monenlaisia toiveita ja preferenssejä.

Maksutapa
Tallettamisen kesto
Nostamisen kesto
Min/Max

Pankkikortit (Visa/Mastercard)	Välittömästi	1-3 työpäivää	10€ / 5000€
Trustly	Heti	Välittömästi – päivässä	10€ / 10000€
MuchBetter	Välittömästi	Vuorokaudesta kahteen	10€ / 5000€
Kryptovaluutat	10-30 minuuttia	Vuorokausi	20€ / 15000€
Paysafecard	Välitön	Ei käytössä	10€ / 1000€

Kotiutusprosessi

Nostot toteutetaan huolella ja niin nopeasti. Ensimmäisen kotiutuksen aikana toteutamme henkilöllisyyden tarkastuksen viranomaismääräysten edellyttämällä tavalla. Mainittu vaihe on yksinkertainen ja edellyttää ainoastaan henkilötodistuksen ja tarvittaessa asuinosoitetodistuksen toimittamisen varman alustan välityksellä.

Bonukset sekä kampanjat

Annamme bonuksia asiakkaitamme vaihtelevilla bonuksilla, jotka muuttuvat ajanjakson että käyttäjän peliaktiivisuuden perusteella. Tervetuliaisbonuksemme on tarkoitettu tarjoamaan aloittaville pelaajille vahva lähtö, kun toisaalta uskolliset pelaajamme nauttivat jatkuvista hyvityksistä kanta-asiakasohjelmamme kautta.

1. Liittymispaketti: Portaittainen bonusjärjestelmä ensimmäisille talletuksille, joka pitää sisällään bonusrahaa ja ilmaiskierroksia tietyissä pelitarjonnassa
2. Viikon aikaiset promootiot: Reload-bonukset, käteispalautukset ja teemapohjaiset turnaukset palkintopooleineen
3. VIP-ohjelma: Hierarkinen järjestely, joka huomioi uskollisuutta yksinomaisilla eduilla, personoidulla tukipalvelulla että nopeammilla nostoilla
4. Turnauspelit: Jatkuvat pelit, joissa pelaajat kisaavat parhaan tuloksen saamisesta että hienoista palkinnoista

Asiakaspalvelu sekä neuvonta

Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomeksi läpi päivän. Henkilökuntamme koostuu pätevistä asiantuntijoista, ketkä tuntevat pelialan että kykenevät selvittämään vaihtelevia tapauksia nopeasti ja vaikuttavasti.

Yhteystapamme

Tarjoamme käyttöön erilaisia vaihtoehtoja, joita pitkin kautta kykenette saavuttaa tukitiimiimme. Pikaviestin edustaa yleisin menetelmä suoran tuen hankkimiseksi, mutta tarjoamme samoin email-tuki laajempiin ongelmiin. Sivustollamme löytyy laaja vastaussivu, josta saatte vastaukset tavallisimpiin tiedusteluihin vailla viivettä.

Winbeatz sitoutuu tarjoamaan antamaan asiakkaillemme varman, reilun että viihdyttävän pelialustan. Pitkäjänteinen kehitystyömme kohdistuu tarjonnan laadun kehittämiseen ja pelien valinnan lisäämiseen, niin että jokainen sessio kasinollamme on ikimuistoinen kokemus.