Sisältö

• Pelitarjonta sekä pelikehittäjät
• Tietoturva että vastuullisuus
• Maksuvaihtoehdot sekä rahansiirrot
• Tarjoukset sekä tarjouskampanjat
• Asiakaspalvelu että tuki

Pelivalikoima ja pelintoimittajat

Pelivalintamme muodostuu tarkoin valittujen yhteistyötahojen ympärille. Winbeatz tuottaa pelaajillemme käyttöoikeuden yläpuolelle 3000 pelivalikoimaan, jotka koostuu toimialan johtavien pelikehittäjien teoksia. Valikoimamme käsittää ajattomia hedelmäpelejä, moderneja videokolikkoja, pöytäpelejä että live-casinon pelit.

Olemme tehneet yhteistyötä tällaisten arvostettujen toimittajien muun muassa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Mielenkiintoinen tieto: Evolution Gaming saavutti vuoden 2006 ensimmäisenä EGR B2B -palkinnon Live Casino Supplier -luokassa, joka vakiinnutti yhtiön aseman markkinoiden edelläkävijänä. Tämä sopimus tuottaa asiakkaillemme laadukkaimman livekasino-valikoiman alalla.

Pelikategoriat sekä erikoispelit

Pelivalikoimamme pitää sisällään jokaisen yleisimmät pelikategoriat kokeneille ja uusille pelaajille. Tarjontamme sisältää ruletista että blackjackista pokeripöytiin että megaways-vaihtoehtoon että kasvaviin jättipottipeleihin. Kukin pelivaihtoehtoon on varmennettu oikeudenmukaisuuden sekä satunnaisgeneraattorin todentamiseksi riippumattomien toimijoiden kautta.

• Slotit: Reilusti yli 2000 vaihtoehtoa aiheilla muinaisista futuristisiin ympäristöihin
• Casinopelit: Monet vaihtoehdot rulettia, 21-peliä, baccaraa sekä pokeri-peliä
• Live-pelitila: Suorat pelisessiot live-jakajien välityksellä teräväpiirtokuvalla
• Jättipotit: Progressiiviset pääpotit miljoonavoittomahdollisuuksilla
• Erikoispelit: Scratch-kortit, bingo että virtuaaliurheilu

Tietoturva että vastuullisuus

Toimintamme nojaa tarkkaan sääntelyviitekehykseen ja läpinäkyvään toimintaan. Pelipaikkamme operoi viranomaisen myöntämän toimiluvan puitteissa, joka turvaa pelaajillemme korkeimman tasoisen turvan. Käytämme 128-bittinen SSL-salausta kaikkien transaktioissa sekä tiedonvälityksissä, tämä on verrattavissa pankkitasoista suojausta.

Vastuullinen pelaaminen edustaa toimintamme ydin. Tarjoamme pelaajillemme työkaluja peliaktiivisuuden sääntelyyn, mukaan lukien talletusrajat, häviörajat, peliaikarajoittimet sekä itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyösuhteemme vastuullisen pelaamisen tahojen johdolla takaa, että pelaaminen säilyy viihteenä.

Maksutavat sekä rahansiirrot

Tiedämme, että joustavat että suojatut maksutavat ovat erittäin keskeisiä. Siksi olemme integroineet ottaneet käyttöön monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat vaihtelevia tarpeita sekä mieltymyksiä.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Min/Max

Debit-kortit (Visa/Mastercard)	Välittömästi	Yhdestä kolmeen arkipäivään	10€ / 5000€
Trustly	Välitön	Välittömästi – päivässä	10€ / 10000€
MuchBetter	Heti	24-48h	10€ / 5000€
Kryptot	10-30 min	24h	20€ / 15000€
Paysafecard	Heti	Ei saatavilla	10€ / 1000€

Nostojen käsittely

Rahansiirrot käsitellään ammattimaisesti että niin ripeästi. Ensimmäisen noston yhteydessä suoritamme henkilötietojen todennuksen viranomaismääräysten mukaisesti. Kyseinen menettely on suoraviivainen sekä vaatii vain henkilöllisyystodistuksen sekä mahdollisesti osoitteenvarmistuksen toimittamisen suojatun systeemin avulla.

Tarjoukset sekä promootiot

Palkitsemme pelaajia moninaisilla tarjouksilla, joka vaihtelevat ajanjakson että asiakkaan peliaktiivisuuden mukaan. Tervetuliaisbonuksemme tulee räätälöity mahdollistamaan aloittaville pelaajille hyvä lähtö, samalla kun puolestaan kanta-asiakkaamme hyötyvät pysyvistä eduista kanta-asiakasohjelmamme puitteissa.

1. Aloituspaketti: Monivaiheinen bonusohjelma ensimmäisten talletuksille, mikä sisältää bonusvaroja ja ilmaiskierroksia tietyissä peleissä
2. Viikkotason tarjoukset: Reload-bonukset, cashback-tarjoukset ja temaattiset turnaukset palkintopotineen
3. Kanta-asiakasohjelma: Tasoitettu järjestelmä, mikä palkitsee kanta-asiakkuutta ainutlaatuisilla bonuksilla, henkilökohtaisella asiakaspalvelulla ja tehokkaammilla nostoilla
4. Turnaukset: Toistuvat tapahtumat, joiden aikana osallistujat kisaavat sijoituksista että mainiosta voitoista

Asiakaspalvelu ja apu

Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä koko vuorokauden. Tiimimme rakentuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, ketkä hallitsevat rahapelitoiminnan sekä kykenevät ratkaisemaan monenlaisia ongelmia nopeasti ja vaikuttavasti.

Kontaktiväylämme

Tarjoamme käyttöön monipuolisia kanavia, joilla kautta kykenette tavoittaa tukitiimiimme. Livechat edustaa suosituin tapa suoran tuen hankkimiseksi, kuitenkin tarjoamme lisäksi sähköpostitukea yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin. Sivustollamme on laaja kysymysosio, josta löydät ratkaisut yleisimpiin ongelmiin vailla viivettä.

Winbeatz lupaa tarjota tarjoamaan pelaajillemme turvallisen, oikeudenmukaisen että viihdyttävän pelialustan. Pitkäjänteinen kehitystoimintamme keskittyy palvelukokonaisuuden laadun kehittämiseen että pelien valinnan lisäämiseen, niin että jokainen sessio pelisivustollamme olisi mainio kokemus.